Derecho a retracto. Ver plazos
Tienes hasta 10 días contados desde la recepción del producto para arrepentirte de la compra y dejarla sin efecto.
Sin embargo, existen excepciones a este derecho. Conforme a la normativa vigente, no se aplica a los siguientes bienes:
Por otra parte, debes considerar que el derecho a retracto no se aplica a los servicios contratados a nuestra empresa, tales como los servicios de transporte, despacho o entrega y servicio de armado de productos.
Si tienes dudas sobre la aplicabilidad del derecho a retracto, consulta nuestros Términos y Condiciones o contáctanos antes de realizar tu compra.
Hasta 6 cuotas sin interés de $49.983
Hasta 24 cuotas con tarjetas de crédito Scotiabank Ver condiciones
Sin Stock
El aluminio liviano y de alto rendimiento de Trek es duradero y resistente a la corrosión.
El control de velocidad está al alcance de los más pequeños.
No es necesario cambiar, por lo que los principiantes pueden aprender el equilibrio y las habilidades básicas de conducción.
Cuadro | Alpha Silver Aluminum |
Horquilla | Acero, 16 '', sin rosca 1 '' |
Volante | Aleación, 26T, caballete, 90 mm de longitud |
Pedales | Cono cuadrado, 68mm, cartucho sellado |
Cadena | HV410, 1 / 2x1 / 8 |
Neumáticos | Bontrager XR1, talón de alambre, 27 tpi., 16x2.25 '' |
Manubrio | Dialed de 16" |
Asiento | Silla para niños, pequeña, asa integrada |
Frenos | V-Brake. |
Despacho de los productos
Con el fin de proteger la integridad de nuestros clientes y colaboradores, el personal de Trek a cargo del despacho solo está autorizado a entregar este producto a nivel calle, si se trata de un edificio, se entregará en conserjería.
Asimismo, no podrán subir por las escaleras, desarmar puertas o ventanas, utilizar cuerdas u otros elementos para levantar los productos a pisos superiores.
Para más información, puedes revisar el punto 8 de nuestros Términos y Condiciones, ingresa aquí.
Armado de Bicicletas
Todas nuestras bicicletas se entregan armadas y protegidas para su traslado, el cliente es responsable de verificar el estado de la bicicleta al momento de su recepción.
Servicio de ajuste Gratuito
Si ya recibiste tu bicicleta Trek, te ofrecemos de forma totalmente gratuita una verificación de su funcionamiento, ajuste de piezas que lo requieran. Esta revisión se debe realizar dentro de los 30 primeros días de realizada la compra de tu bicicleta. Este servicio es gratis para los clientes Trek. Debes acercarte al servicio técnico autorizado más cercano, con la bicicleta y una copia de la boleta. Revisa aquí nuestra red de servicio técnico autorizado.
Devoluciones o Cambios
En Trekbikeschile.com, comprar es más fácil y conveniente, pero en caso en que no estés conforme con tu compra, puedes acercarte a cualquiera de nuestras tiendas y, presentando tu boleta de compra, podrás usar tus productos como abono para comprar cualquier producto de la tienda. Este beneficio solo podrá ser exigible en caso de que el producto esté nuevo y sin uso, con sus respectivas etiquetas y empaques, dentro de un plazo no superior a 30 días desde la recepción de tu pedido en tu domicilio.
Para devoluciones, deberás ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro mail servicioalcliente@trekbikeschile.com, o llamando al número 600 361 01 32
Garantia Legal
Todas nuestras bicicletas cuentan con la garantía legal de 6 meses desde la fecha de recepción del producto. Para solicitar atención por garantía, deberás ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro mail servicioalcliente@trekbikeschile.com, o llamando al número 600 361 01 32
Para conocer los Términos y Condiciones de Garantía de Bicicletas Trek puedes descargarlo acá.
Derecho a Retracto
El cliente podrá hacer uso de su derecho a retracto hasta 10 días de recibido el producto, para ello el producto debe venir sin uso y con su respectivo embalaje. Para solicitarlo debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro mail servicioalcliente@trekbikeschile.com, o llamando al número 600 361 01 32
Dudas o consultas técnicas
Ante alguna duda o consulta, puedes revisar la información del producto en la ficha técnica o bien contactarnos a través de las preguntas y opiniones, enviando un mail servicioalcliente@trekbikeschile.com, o llamando al número 600 361 01 32 o dirigiéndose a cualquier de nuestras tiendas.
Armado | Se Despacha Armada |
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Color | Blanco |
Velocidades | 1 |
Aro | 16 |
peso_bicicleta | 3,6 Kg |
Suspensión | Rígida |
Cuadro | Aluminio |
Talla marco | Uni |
Frenos | V-Brake |
SKU | 26205853495853500900 |
Marca | TREK |
gral_codigo_barras | 601842130858 |