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icono de devolución Derecho a retracto. Ver plazos

Plazos y condiciones

Tienes hasta 10 días contados desde la recepción del producto para arrepentirte de la compra y dejarla sin efecto.
Sin embargo, existen excepciones a este derecho. Conforme a la normativa vigente, no se aplica a los siguientes bienes:

  • Productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos.
  • Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  • Productos confeccionados a la medida o personalizados según especificaciones del consumidor.
  • Productos de uso personal o aquellos que por razones de higiene, salud o seguridad no sean aptos para ser devueltos una vez abiertos.

Por otra parte, debes considerar que el derecho a retracto no se aplica a los servicios contratados a nuestra empresa, tales como los servicios de transporte, despacho o entrega y servicio de armado de productos.
Si tienes dudas sobre la aplicabilidad del derecho a retracto, consulta nuestros Términos y Condiciones o contáctanos antes de realizar tu compra.

Nuevo

Luz Delantera Ciclismo Trek Ion 200 RT

$69.990
Luz delantera para bicicleta compacta y potente, recargable por USB, visible durante el día a una distancia de hasta 2 km.

Hasta 6 cuotas sin interés de $11.665

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Luz Delantera Ciclismo Trek Ion 200 RT
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Pequeña pero poderosa

Una luz diurna para ciclismo es la forma más fácil y efectiva de mantener a los ciclistas seguros y visibles. La Ion 200 RT ofrece la seguridad comprobada de una luz diurna en un diseño compacto, potente y recargable por USB, con un patrón de destello distintivo que es visible a una distancia de hasta 2 km.

Detalles del producto

  1. El enfoque, destello y alcance especialmente diseñados ofrecen la máxima visibilidad durante el día

  2. 200 lúmenes gracias a un LED CREE de alta potencia

  3. El sensor de luz integrado ajusta automáticamente el brillo según el entorno

  4. Autonomía: 200 lm – 1.5 h, 100 lm – 3 h, 5 lm – 14.5 h, Destello nocturno – 30 h, Destello diurno – 12 h

  5. Se instala fácilmente en el manillar, casco o soporte para bicicleta

  6. Compatible con Blendr para una fijación simple y segura en potencias y cascos compatibles

  7. Se conecta con dispositivos ANT+ compatibles para encendido permanente, estado de batería y control inalámbrico

  8. Incluye Ion 200 RT, soporte frontal Quick Connect y cable de carga Micro USB

  9. Batería: Li-Poly 3.7Vdc 420mAh 1.6Wh

  10. Capacidad: 420mAh

  11. Recargable: Vía Micro-USB

  12. Tiempo de carga: 2 horas

  13. Dimensiones: 28.9 mm (Largo) x 28.2 mm (Ancho) x 37.3 mm (Alto)

  14. Resistencia al agua: Clasificación IPX7

  15. Compatibilidad inalámbrica: ANT+ / Bluetooth

  16. Compatible con Blendr: Sí

ENVÍOS

Queremos ayudarte a recibir tus productos en el menor tiempo posible, por eso implementamos una nueva modalidad de despacho express, esta modalidad aplica para compras realizadas antes de las 15:00 horas de lunes a jueves recibirás tu pedido el día hábil siguiente. Si la compra es realizada a las 15:01 de los jueves, la compra será entregada el día lunes. El despacho express está disponible solo para Región Metropolitana en las siguientes comunas: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Román, Santiago Centro y Vitacura.

Adicionalmente a esto existe una selección de productos que al momento de elegir el método de envío te dará la opción de "Recibe Hoy" en las mismas comunas mencionadas anteriormente.

Este método de envío no estará disponible durante eventos promocionales. La cobertura, valores de despacho y condiciones de servicio pueden variar, confirma esta información antes de finalizar tu compra seleccionando la región y comuna de destino.


Para consultas respecto al proceso puedes contactarte con nosotros al teléfono 600 361 01 32 o al correo servicioalcliente@trekbikeschile.com


DEVOLUCIONES Y CAMBIOS


En Trekbikeschile.com, comprar es más fácil y conveniente, pero en caso en que no estés conforme con tu compra, puedes acercarte a cualquiera de nuestras tiendas y, presentando tu boleta de compra, podrás usar tus productos como abono para comprar cualquier producto de la tienda. Este beneficio solo podrá ser exigible en caso de que el producto esté nuevo y sin uso, con sus respectivas etiquetas y empaques, dentro de un plazo no superior a 30 días desde la recepción de tu pedido en tu domicilio.


Para devoluciones, deberás ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo servicioalcliente@trekbikeschile.com o llamando al número 600 361 01 32

 

Para realizar cambio de producto pequeño tienes dos alternativas:


1.- Cambios en tienda


Puedes cambiar tus productos comprados en nuestras páginas Trekbikeschile.com o en cualquiera de nuestras tiendas Sparta a lo largo del país (con excepción de Sparta Zona Franca de Iquique por tener otro sistema tributario) en un plazo de hasta 30 días desde que recibes el producto, debes presentar tu boleta y el producto debe ser estar nuevo, sin uso, con todos sus embalajes y etiquetas.

 

2.- Cambios con despacho a domicilio


Podrás cambiar el producto enviándolo a nuestra bodega a través de Correos de Chile en un plazo de hasta 30 días desde que recibes el producto, el costo del envío es gratis para ti, para esto contáctanos a través del correo servicioalcliente@trekbikeschile.com indicándonos tu número de pedido y te enviaremos un e-mail con la documentación que debes presentar en Correos de Chile. 

 

El producto debe ser devuelto nuevo, sin uso, con todos sus embalajes y etiquetas. 

 

Información importante (Aplica a cualquier canal de cambio)

  • Si el cambio es por el mismo producto y diferente talla, se mantendrá el precio de compra original, si eliges un producto diferente, deberás pagar la diferencia si corresponde.

  • El cambio queda sujeto al stock disponible.

GARANTÍA LEGAL 


Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 6 meses desde la fecha de recepción. Para solicitar atención por garantía, deberás ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro mail servicioalcliente@trekbikeschile.com, o llamando al número 600 361 01 32


DERECHO A RETRACTO


El cliente podrá hacer uso de su derecho a retracto hasta 10 días de recibido el producto, para ello el producto debe venir sin uso y con su respectivo embalaje. Para solicitarlo debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro mail servicioalcliente@trekbikeschile.com o llamando al número 600 361 01 32. Para mayor información ingresa aquí. 

Más Información
SKU 26200000052983012100
Marca TREK
gral_codigo_barras 601479108282